Razones por las cuales los usuarios siguen a las marcas en Facebook.

By bcreativo on 12 July, 2013 in Blog
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La tendencia actual es la interacción entre marcas y clientes a través de las redes sociales. Esto se está convirtiendo en una herramienta muy útil y efectiva para fomentar la comunicación y las estrategias de marketing.

Un estudio realizado por Carat indica que durante 2013 la inversión publicitaria registrará un crecimiento del 3.7%, mientras que para 2014 alcanzará 5%.

Una encuesta de Syncapse demostró las razones básicas por las que los usuarios se convierten en fan de determinadas marcas.

La pregunta fue: ¿cuál de las siguientes razones provoca que se convierta en fan de las marcas?

Los resultados son:

  • 49% apoyan a la marca.
  • 42% desean obtener un cupón de descuento.
  • 41% para recibir noticias y actualizaciones de la marca que apoyan.
  • 35% para participar en concursos.
  • 31% comparte sus buenas experiencias.
  • 27%para compartir sus intereses y estilo de vida con los demás.
  • 21% con fines de investigación cuando buscaban productos o servicios específicos.
  • 20% vieron que sus amigos eran fans de una marca.
  • 18% por una campaña publicitaria que invitaba a ser fan (televisión, página web, revistas)
  • 15% alguien les recomendó que apoyaran a la marca.

Nota: Suma más de cien por ser multirespuesta.

Fuente: Merca 2.0

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